配送・送料・決済について

配送について

【配送業者】
クロネコヤマト
当店が商品の配達を委託している業者は【ヤマト運輸】です。
銀行振込でご注文いただいた場合は、ご入金確認後、2~7営業日以内に発送いたします。
代金引換でご注文いただいた場合は、受注確認メール発送後、3日以内に発送いたします。総合計金額をご確認いただき、お手元にご用意の上商品の到着をお待ち下さい。

【配送日時の指定について】
お客様より配送希望日時をうかがっている場合にも、天候や交通状況、お客様がお届け先にご不在だった場合、住所の記載ミス、その他トラブルによりご希望の配送日時にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。

送料について

【送料料金表】
※お買い物合計額が1万2千円以上は送料無料!
また商品により送料が異なってまいりますので、予めご了承下さい。商品に対する送料は、ショッピングカート内でご確認いただけます。

【消費税について】
消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入

決済について

【銀行振込】
銀行振込の場合は、下記指定口座までお振込み下さい。なお振込手数料についてはお客様にご負担いただいております。予めご了承下さい。
<振込先銀行>
機関名:西日本シティ銀行
支店名:西新中央支店
支店番号:11
口座種別:普通
口座番号:1491310
口座名義:(有)スープレックス

【代金引換】
当店をご利用頂きました後、当店より「受注確認メール」をお送りしています。 このメール内に記載されています総合計金額をご用意いただき、商品の到着をお待ち下さい。

【お支払総額について】
●銀行振込の場合
商品代金+送料+振込手数料
振込手数料はお客様にご負担いただいております。

●代金引換の場合
商品代金+送料+コレクト手数料
代金引換の手数料は、1万円以下は315円です。
1万円以上は、一律420円となっております。

ポイントについて

会員登録していただくと、商品金額(税抜)の1%分のポイントが加算されます。
(例:10,000円の商品をご購入いただいた場合、100ポイント付与)

小数点以下は切り捨てとなりますのでご了承ください。 有効期限は、御座いません。 ポイント利用でのお買い物の際は、 ポイント利用分の残金分がポイントとして付与されます。

プライバシーポリシー

定義

【個人情報の定義】
当店が定める個人情報とは、お買い物時やお問合せ等フォーム入力時に記入し送信される、またその他の場合でお客様より当店にご提供いただく、氏名、住所、メールアドレスなどお客様個人を特定しうる情報全てを言います。

利用

【個人情報の利用】
当店ではお客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、万一にも漏洩の無いよう細心の注意を払います。
お客様の個人情報は商品の発送時、商品の返送時、商品代金の返金時、お問合せへの返答時、その他当店が必要と定めた時にのみ利用し、上記以外での利用は致しません。

情報提供

【第三者への個人情報の提供】
ご提供頂きましたお客様の個人情報は、お客様の同意無しに第三者への提供は致しません。お客様の個人情報を何らかの理由で開示しなければならないことがあった場合には、お客様に事前のご連絡、事前の承諾を文面で残している場合にのみ提供することと致します。

特定商取引に基く表示

企業情報

【販売業者】
 有限会社スープレックス

【運営責任者名】
 馬場敏夫

【郵便番号】
 814-0002

【所在地】
 福岡県福岡市早良区西新5丁目6-27

【電話番号】
 092-822-9235

【公開メールアドレス】
 info@j-suplex.com

お取引条件

【申込有効期限】
● 商品お申し込み後、7日を有効期限とさせて頂きます。またキャンペーン商品などはキャンペーン期間中のみとさせていただきます。

お支払いと商品のお引渡し

【お支払い方法】
 オンライン決済、代金引換(着払い)、銀行振込にて承っております。

【お支払期限】
 銀行振込でご購入いただいた場合は、先払いにてお願いしております。当店からの受注確認メール到着後、7日以内にお支払い下さいますようお願いいたします。
代金引換でご購入いただいた場合は、1週間以内に商品をお受け取り下さい。お客様からのご連絡無く1週間以上商品をお渡しできない場合、お申込みをキャンセルとします。

【引渡し時期】
 ご決済確認が取れた1-2日以内に配達致します。 地域によって商品到着が違います。(1-5日)

商品代金以外の料金

【商品代金以外の料金の説明】
消費税、送料、銀行振込手数料、配達時決済の手数料

返品について

【返品期限】
 返品・交換ともに商品到着より1週間以内にご連絡ください。 返品につきましては、不良品以外では受けつけておりません。 サイズ交換につきましては、在庫のご用意がございましたら 対応いたしますのでお気軽にお伝え下さい。 セール商品に対する返品交換はいたしません。

【返品送料】
  お客様ご負担にてお願いを致します。

【返品、交換の条件(不良品について)】
 商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違いや傷み、汚れなど当店による過失が返品事由である場合は、電話またはメールにてご連絡下さい。
 その後、当方より返品手続きの詳細をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を着払いにて返送して下さい。その後代替品をお送りいたします。
 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
 返品事由がお客様都合によるもの(誤った商品を注文したなど)である場合は、返品はお受けいたしておりません。予めご了承下さいますようお願いいたします。

Shopping Guide